Acquistare online i nostri occhiali da sole vintage è facile e sicuro. Se per qualsiasi motivo non sei soddisfatto del tuo acquisto, puoi restituire il prodotto seguendo la procedura di reso.

Diritto di Recesso

Ai sensi della normativa vigente, hai diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dal ricevimento del prodotto.

Non è necessario fornire motivazioni per il reso.

Condizioni del Reso

Gli occhiali devono essere integri, non utilizzati e nella loro confezione originale.

Tutti gli accessori e imballaggi inclusi devono essere restituiti insieme al prodotto.

I prodotti danneggiati o utilizzati non potranno essere accettati per il reso.

Procedura di Reso

Contattaci via email all’indirizzo info@otticamazzilli.it indicando il numero dell’ordine e il prodotto da restituire.

Riceverai le istruzioni dettagliate per la spedizione di ritorno.

Spedisci il pacco al nostro indirizzo indicato, assicurandoti di conservarne la prova di spedizione.

Costi di Spedizione

Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, salvo diverso accordo.

Consigliamo di utilizzare un servizio tracciabile per garantire la ricezione del pacco.

Rimborso

Una volta ricevuto e verificato il prodotto, provvederemo al rimborso entro 7-14 giorni.

Il rimborso avverrà utilizzando lo stesso metodo di pagamento scelto al momento dell’acquisto.

Eventuali costi aggiuntivi sostenuti per il pagamento originale (ad esempio commissioni bancarie) non saranno rimborsati.

Prodotti Difettosi o Danneggiati

In caso di prodotti difettosi o danneggiati durante la spedizione, contattaci immediatamente: provvederemo a sostituirli senza costi aggiuntivi.